Perguntas Frequentes (FAQ)
Abaixo, respondemos às perguntas mais comuns sobre a Shop Giro 360.
1. Envio e Entrega
- Como posso rastrear meu pedido? Após a compra, você receberá um código de rastreamento via e-mail.
- Quais são os prazos de entrega? O prazo varia entre 7 a 25 dias úteis, dependendo da sua localização.
2. Pagamento e Segurança
- Quais formas de pagamento são aceitas? Cartão de crédito, boleto bancário e PIX.
- É seguro comprar na Shop Giro 360? Sim, usamos criptografia SSL para proteger todas as transações.
3. Trocas e Devoluções
- Como faço para devolver um produto? Entre em contato conosco via suporte@shopgiro360.com.br ou Whatsapp (11) 99637-8726.
- Qual é o prazo para solicitação de troca/devolução? O prazo é de 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento:
Segunda à Sexta das 9h às 18h
Contato/WhatsApp:
(11) 99637-8726
E-mail:
suporte@shopgiro360.com.br
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